返品と交換について
テーブルクロスやシステムパネルなど当店にて、オリジナルデザインをプリントさせて頂き販売いたしました商品の返品と交換については下記にて説明させて頂きます。原則として、商品に欠陥や大きな色の誤差がある場合や納品期日より大幅に遅れた場合(天災の場合は除く)にのみ対応させて頂いております。
商品に対して不備があった際には、下記のお電話番号よりご連絡ください。
返品や交換が可能なケース
サイズやデザインなどを完全オリジナルでプリント制作している関係上、他への使いまわしが出来ない為にお客様都合での返品や交換はお受け致しておりません。下記のケースのみ対応させて頂いております。予めご了承ください。
- 商品の破損や著しい色の誤差
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お客様のお手元に届きました各種オリジナル展示会用品が、破れなど破損していたり、ご指定された色味に対して大きな誤差があった場合。
- 商品の大幅な納品遅れ
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ご注文の際に確定いたしました納品期日より、大幅に遅れて展示会・説明会グッズが届いた場合。(大雪などの天災は除く)